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Perfil do cliente

Por Revista Caminhoneiro em 28/06/2016 às 21:16
Perfil do cliente

Saiba quem opta pelo contrato de manutenção na hora de comprar um caminhão. Uma boa gestão de frota ou apenas de um veículo é item fundamental para garantir um bom índice de disponibilidade e, sobretudo, redução no custo de manutenção. Sendo assim, empresas com controles mais apurados dos gastos com a manutenção são mais receptivas a trabalharem com o contrato de manutenção, uma vez que conhecem melhor todas as implicações, gastos e as vantagens da aquisição deste produto. Basicamente são clientes com caminhões novos e que estão se profissionalizando para medir a real rentabilidade dos veículos. Devido ao frete cada vez mais competitivo, a economia de custos se faz com a maior disponibilidade do veículo e com a tentativa de redução dos custos operacionais. Há diversos perfis de clientes que optam pelo Plano de Manutenção do veículo. Entre eles, estão: - Clientes que buscam mais disponibilidade para a sua frota. - Aqueles que não têm oficina própria. - Clientes que precisam reduzir os custos e também estão preocupados com o meio ambiente. - Empresas que tem programas de qualidade implementados. - Clientes com operação em todo o Brasil, o que necessita de atendimento por meio de concessionários localizados em regiões fora de sua base. Caminhoneiro Antes de iniciar um trecho de viagem, o motorista deve conferir todos os itens de mecânica, pneus, sinalização, iluminação, segurança veicular e também a documentação pessoal, do veículo e da carga. Grande parte das multas aplicadas pela Polícia Rodoviária pode ser evitada com toda a atenção antes de partir. É bom ressaltar que caminhões modernos já possuem indicadores no painel de instrumento do veículo que acusam caso haja algum problema. As principais dicas são: - Verifique: - Se o volante, barras da direção e a coluna de direção apresentam folgas excessivas e se estão ajustadas e reguladas. - O estado da quinta roda, travamento e lubrificação. - O funcionamento do cinto de segurança, dos ajustes do banco e do volante. - Possíveis vazamentos e os níveis de óleo do cárter do motor, do sistema de acionamento da embreagem e hidráulico da direção. - Se as faixas retrorrefletivas encontram-se em boas condições - O líquido do limpador de para-brisa. - A água do radiador, o aditivo e se há vazamentos ou obstruções com a circulação do ar. Confira - Se o combustível é suficiente para o percurso a ser realizado pelo veículo - A operacionalidade do extintor de incêndio, bem como seu prazo de validade. - Se a carga está devidamente posicionada e fixada. - A operacionalidade do extintor de incêndio, bem como seu prazo de validade. - Realize semanalmente a drenagem dos bujões de ar do veículo. - Teste os faróis, luzes indicativas e lanternas. - Efetue teste nos freios e examine a capacidade de ar dos reservatórios, além da verificação e regulagem das guarnições de freio se for necessário. - Ajuste os espelhos retrovisores. - Verifique - Averigue se os pneus e os estepes estão em boas condições gerais de uso e dentro dos parâmetros permitidos por lei. - Verifique o estado geral das baterias (fixação, oxidação, nível de água). - Drene regularmente o filtro de combustível com drenador de água.

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